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ヨネ・ヴィレッジはバリ島ウブドにある、村気分が楽しめる隠れ家的ヴィラです。ご予約・お問い合わせは日本オフィスで承っております。

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お問合わせとご予約について

■ご質問又は空き状況確認
送信フォーム200.png送信フォーム200.png The Yone Village Villas日本オフィスまで、メールにてお問い合せ下さい。
 Mail yonevillage@gmail.com
 空き状況確認は下記の情報を添えてご連絡下さい。
 お急ぎの場合は電話対応も致します。(011-582-2227)

  • お客様のお名前:
  • メール送受信不具合時に連絡がつくお電話番号:
  • ご希望のご到着日ご希望のご出発日:
  • ご出発日のレイトチェックアウトの有無:
  • お客様のご人数:
  • その他のご質問事項:

■ご予約方法
FAX送信用紙200.pngFAX送信用紙200.png 1) 空き状況確認後、ご予約をご希望の場合はメールにて下記事項をご連絡下さい。

  • 代表者様のお名前:
  • ご住所:
  • お電話番号:
  • ご宿泊人数:
  • ご到着の年月日:
  • ご出発の年月日:

 2) 上記内容を受信後、日本オフィスよりメールにて、銀行口座情報を送信致します。

■お支払い方法

 銀行振り込み(ゆうちょ銀行)

■ご予約確認書

  • 宿泊予定日の30日前までにご入金下さい。入金確認が完了した時点で、メールにてご予約確認書を発行致します。
  • ご予約確認書発行後のキャンセルや日程変更手続には、違約金や手数料が必要となりますので、ご了承下さい。
  • また予約メール送信後3日経っても返信が無い場合サーバーのトラブルが考えられますので、お手数ですがもう一度、送り下さい。
  • 宿泊10日前に日本オフィスより最終確認の連絡を致します。



お申し込み条件と解約について

■宿泊代金のお支払い

  •  予約後に宿泊費の総額の50%をデポジット(予約金)として、メールにて請求額及び支払い方法のご案内がお客様に送られた日より5営業日以内にお支払い下さい。この期限を過ぎてもデポジットが支払われない場合は、予約は取り消しとなりますのでご注意下さい。
  •  残金はヴィラ到着日より起算してさかのぼって30日目に当たる日以前(クリスマス期間・年末年始期間の予約に関しましては60日)にお支払い下さい。
  •  お支払いは円にて日本国内銀行の指定口座へお振込み下さい。振込先についてはメールに明記してあります。また、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。クレジットカードやトラベラーズチェックでのお支払いは受け付られません。

■宿泊契約の解約

  •  お客様は、いつでも宿泊契約の全て又は一部を解約することが出来ます。到着日より起算してさかのぼって31日目に当たる日以前(クリスマス期間・年末年始期間の予約に関して61日)の解約に関しては、既に支払われた金額を返金します。
  •  到着日より起算してさかのぼって30日目にあたる日以降の解約に関しては、下記の解約に関する規定により解約手数料を頂きます。

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■滞在届けについて

  •  インドネシアの法律によりヴィラへのお客様のご滞在を、地元警察に報告する義務ががあります。ご到着後まもなく、スタッフがお客様のパスポートと入国カードをコピーさせて頂きます。

■お申込み条件

  • 20歳未満の方は保護者の同意が必要です。
  • 15歳未満の方は保護者の同行を条件とします。
  • 75歳以上の方は健康診断書の提出をお願い致します。
  • 旅行の安全かつ円滑な実施のために、ご宿泊をお断りするか、同伴者の同行などを条件とさせて頂くことがあります。

■宿泊人数

  •  ヴィラの宿泊人数は、予約確認書に明記してある最大人数を超す事は出来ません。ヴィラにふさわしくないと思われる予約を拒否する権利を所有します。

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